返金ポリシー
JPN Glove Market – 返品・返金ポリシー
JPN Glove Marketでは、高品質な商品の提供に努めておりますが、オーストラリア消費者法(ACL)に基づき法的に必要な場合を除き、返品・交換・返金は承っておりません。
不良品・商品不備について
お届けした商品に不良・欠陥、または商品説明と異なる点があった場合は、ご注文番号・詳細な内容・可能であれば商品の写真を添えて info@jpnglovemarket.com までご連絡ください。
問題が重大と判断された場合は、ACLに基づき返金または交換対応をさせていただく場合がございます。
お客様都合による返品不可
お客様のご都合(イメージ違い、誤った商品のご注文、他店でより安価な商品を見つけた等)による返品・交換・返金は対応しておりません。
購入証明について
ACLに基づく対応をご希望の場合は、ご注文番号、領収書、またはレシート等の購入証明が必要です。
オーストラリア消費者法に基づくお客様の権利
本ポリシーは、ACLに基づくお客様の権利や救済措置を制限または排除するものではありません。
お客様の権利についてさらに詳しく知りたい場合は、Australian Competition & Consumer Commission(ACCC)公式サイトをご参照ください(アクセス可能な場合)。
返品・返金ポリシーに関するご質問は、以下までご連絡ください。
ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。